Un groupe de recherche sous la coordination de la Haute Ecole de Gestion Suisse a réalisé une étude sur la “divergence accrue entre la compréhension des utilisateurs, la conception des moteurs de recherche bibliographiques et la modélisation des données.
Le projet ACUEIL a établi un catalogue des erreurs, qui permet de se diriger dans la bonne direction vis-à-vis de l’utilisateur concernant l’organisation de nouvelles interfaces, l’amélioration des moteurs de recherche et l’adaptation de la modélisation des données”

Voici les questions auxquelles le groupe a tenté de répondre :
* Quelles sont les stratégies de recherche des utilisateurs ?
* Quel est le mode de requête le plus utilisé ?
* Quel est le pourcentage des requêtes avec ou sans succès ?
* Quelles sont les fautes les plus fréquentes pendant la recherche ?
* Existe-t-il des stratégies de recherche des utilisateurs qui exigent une adaptation des moteurs de recherche ou des catalogues ou de la modélisation des données ?

Ce site me semble incontournable dès lors que l’on s’intéresse aux OPACs.

En matière de recherche par exemple, je me souviens de discussions animées à propos de la recherche expert…
Or c’est le type de recherche le moins utilisé, la préférence allant de loin à la recherche simple, puis à l’utilisation de l’index puis des mots clés ! De quoi réjouir le coeur de nos indexeurs !

Merci Emmanuel de nous avoir signalé ce site.