Je suis toujours attristée de voir combien peu savent communiquer sur leur centre qu’il soit documentaire, bibliothécaire ou autre !

Ce n’est pourtant pas très compliqué !
– s’assurer de la bonne adéquation besoins des utilisateurs / offres présentées
– ne pas rester isolé (savoir s’insérer dans des projets, travailler en relation avec d’autres services (comme la communication ou l’informatique)
– mettre en place des indicateurs d’activité dans un tableau de bord (suivi et contrôle)
– faire des rapports d’activité en y intégrant l’analyse de la valeur
– mettre en valeur ses offres de service

Alllllezzz, un peu de dynamisme que diable ! Cela évitera de montrer la documentation comme un secteur improductif à supprimer.