J’ai retrouvé un compte-rendu intitulé “Dans 10 ans : votre entreprise et les NT” paru dans Archimag de novembre 2001, que j’avais mis précieusement de côté. Il concernait un colloque du Centre des Jeunes Dirigeants dont le titre était “Dans 10 ans l’entreprise… Qu’aurons nous fait des nouvelles technologies ?”
Oui, c’est vrai que cela ne fait pas tout à fait 10 ans, mais je n’ai pas résisté à la tentation.
Tout d’abord pour Joël de Rosnay Internet étant partout dans 10 ans, “il aura perdu sa majuscule”.
Là, il était peut-être un peu optimiste, mais c’est vrai que nous avons bien progressé. La preuve : nous sommes passé de 20 % d’internautes à plus de 63 % aujourd’hui, ce qui est une belle progression, mais il en manque encore presque 40 % (source de ces chiffres)
Philippe Breton rappelait que les outils de consommation ne sanctifiaient pas ce qu’ils transportaient.
A ce jour, à juste titre me semble t’il, il faut continuer de le rappeler ! Rien ne semble s’améliorer sur le sujet.
En complément si je puis dire, Robert Misrahi estimait que c’est la relation qui est importante, pas la communication elle-même.
Avons-nous beaucoup avancés sur le sujet ? j’en doute. Une réflexion à poursuivre.
En tout cas, il est intéressant de noter que certains aujourd’hui estiment que ce n’est pas tant la manière dont on produit des informations que celle dont on les consulte qui nécessite interrogation. En l’occurrence, voir le billet “comment consultons-nous nos images ?” par Hubert Guillaud.
Enfin, deux points importants étaient abordés :
1. le développement de l’esprit de communauté dans le milieu professionnel
D. Ettighoffer affirmait “nous allons devenir des communautés professionnelles, des communautés de métier”
Il y a eu effectivement un bon développement sur le sujet, mais il reste encore beaucoup à faire.
Cisco est un bon exemple d’application en la matière
Je suppose qu’on peut faire entrer ici la méthode de ‘storytelling‘ (définition)visant à partager les connaissances tacites ou implicites d’une organisation, contenues dans une situation vécue ou dans une histoire racontée. Cela entre plus dans la gestion des connaissances mais nécessite de mon point de vue la participation de chaque réseau.
2. Y. Lasfargue estimait qu’en 2010 “on se demandera où l’on est, où finit et où commence l’entreprise”
A mon avis les problèmes d’organisation et de définition de responsabilité qu’il prévoyait en conséquence et avec juste raison ne sont à ce jour qu’exceptionnellement résolus par les entreprises (une des exceptions). L’interpénétration vie professionnelle/vie privée n’est trop souvent que l’envahissement du temps de vie professionnelle sur le temps de vie privée et génère le mal être au travail. Ce stress n’est hélas pas une vue de l’esprit. France Télecom est la partie visible de l’iceberg.
D’après une étude américaine récente portant sur 90.000 personnes réparties dans 18 pays, il ressort que
* seuls 38% des employés estiment que le haut management est réellement intéressé par le bien-être
des employés
* moins de 4 sur 10 pensent que les cadres supérieurs communiquent ouvertement et honnêtement
* moins de la moitié d’entre eux pensent que les décisions du top management sont conformes avec les
valeurs qu’ils pensent être celles de l’entreprise
Aujourd’hui les termes ‘entreprise 2.0 et management 2.0.”Le management 2.0” apparaissent et reste pour l’instant l’apanage de quelques trop rares sociétés. Espérons qu’elles feront écoles car la définition est alléchante : “Le but du Management 2.0 est de rendre toute organisation aussi génialement humaine que l’est toute personne qui y travaille“. Je ne peux que vous conseiller d’aller lire le billet de Gilles Martin “Le but du Management 2.0 : retour de l’humain”
A noter la remarque judicieuse de Bertrand Duperrin “il ne suffit pas de petits ajustements périphériques pour donner une utilité aux outils mais une véritable refonte systémique pour qu’ils servent de catalyseur à un nouveau mode d’organisation“.
Enfin, je vous suggère de lire un double avis et exemple à propos des entreprises 2.0 avec le billet intitulé “L’ingéniérie sociale à l’heure des réseaux sociaux“
Rendez-vous dans 10 ans ?
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voir aussi
==> http://www.selfway.fr/accueil/2009/01/google-ouvre-son-ecole-de-d%C3%A9veloppement-personnel.html
==> http://poncier.org/blog/ un blog sur l’entreprise, le web, et le travail collaboratif… vers le management 2.0 et notamment son billet “Management 2.0 : la circulation de l’information fait évoluer le management”
==> un double avis et exemple à propos des entreprises 2.0 avec le billet intitulé “L’ingéniérie sociale à l’heure des réseaux sociaux“
==> http://gillesmartin.blogs.com/zone_franche/2009/02/le-but-du-management-20.html
==> http://talentpower.free.fr/?p=212
==> http://blog.m2ie.fr/post/2009/07/21/Management-20-:-collaborer-l-avenir-de-l-entreprise
==> http://www.duperrin.com/2008/05/18/entreprise-20-management-20-rh-20-et-culture-20-selon-jon-husband/ et http://www.duperrin.com/2008/12/18/entreprise-20-mes-predictions-pour-2009/#more-1723
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mon point de départ
Archimag n° 149 – novembre 2001, Dans 10 ans : votre entreprise et les NT
http://nouveaumanagementdelinformation.viabloga.com/management_2_0.shtml
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renvois
source de ces chiffres
http://www.zdnet.fr/actualites/internet/0,39020774,39381154,00.htm
définition
Définition simple : le fait de substituer aux arguments raisonnés et aux analyses chiffrées le poids d’une bonne histoire source http://responsables.free.fr/?Le-Storytelling-a-la-Francaise-une
Pour en savoir plus sur le storytelling
http://www.cairn.info/revue-francaise-de-gestion-2005-6-page-247.htm
http://storytelling.over-blog.fr/